Corso Gratuito di "Operatore per l'Accoglienza, la Custodia Museale e la Valorizzazione del Patrimonio Culturale"

Il settore culturale e museale è in continua evoluzione, sempre più orientato all'innovazione, all'inclusività e alla gestione moderna dei servizi per i visitatori. Per rispondere alle nuove esigenze del mercato del lavoro, ARNIA Servizi presenta un percorso formativo completo e finanziato, progettato per formare professionisti in grado di curare l'accoglienza, la vigilanza e la promozione delle strutture museali.

A chi è rivolto il corso e requisiti di accesso

Il percorso è pensato per giovani e adulti interessati a inserirsi con successo nel settore culturale e turistico. Per poter accedere alle selezioni e partecipare al corso è necessario possedere i seguenti requisiti:

  • Età inferiore ai 35 anni

  • Essere disoccupati, inoccupati o inattivi

  • Residenza o domicilio in un Comune della Regione Puglia

  • Possesso del Diploma di istruzione secondaria superiore

Struttura e durata del percorso formativo

Il corso prevede un monte orario complessivo di 900 ore, distribuito nell'arco di 10 mesi, suddiviso tra formazione d'aula, laboratorio e inserimento operativo sul campo:

  • 630 ore di attività didattica (teoria, pratica, laboratori e visite guidate)

  • 270 ore di stage presso musei ed enti culturali partner del territorio

Completano il percorso formativo lo Sportello di Orientamento individuale (10 ore a corsista) per valorizzare il bilancio delle competenze e il Laboratorio di Start-Up aziendale (10 ore a corsista) focalizzato sull'imprenditorialità culturale.

Cosa Imparerai: Didattica e Programma di Studi

La formazione offre una preparazione completa e multidisciplinare per la gestione del pubblico e la sicurezza delle strutture culturali. Durante il percorso verranno affrontate diverse macro-aree tematiche:

  • Accoglienza e gestione del pubblico: tecniche di front-office, ticketing, servizi di assistenza e promozione dei materiali informativi.

  • Comunicazione inclusiva e linguaggi specialistici: modulo dedicato alla Lingua Inglese per l'ambito museale, alla Comunicazione LIS (Lingua dei Segni Italiana) e alla fruizione accessibile tramite la conoscenza del sistema Braille e strumenti sensoriali.

  • Vigilanza e sicurezza: normative vigenti, controllo degli accessi, monitoraggio del patrimonio, piano di emergenza e formazione al Primo Soccorso nei luoghi di cultura.

  • Digital & Green Skills: strategie di innovazione sostenibile, tecnologie immersive, piattaforme digitali per i beni culturali ed efficientamento energetico degli allestimenti.

Indennità di frequenza prevista

Per sostenere la partecipazione degli allievi, il percorso prevede l'erogazione di una indennità di frequenza per tutte le ore di formazione svolte, garantendo così un'opportunità di crescita professionale del tutto accessibile e incentivata. L’indennità prevista è di 5 euro l’ora.

Attestazione finale e qualifica rilasciata

Al termine del percorso formativo, a seguito del superamento di un esame finale (composto da prova tecnico-pratica e colloquio) verrà rilasciato l'Attestato di Qualifica Professionale per la figura di:

"Operatore/trice per i servizi di Informazione, accoglienza all'utenza e di vigilanza del patrimonio museale"

La qualifica è rilasciata ai sensi del D.Lgs. 13/2013 ed è afferente al Repertorio Regionale delle Figure Professionali della Regione Puglia (Codice RRFP 470, Livello di complessità A), con validità legale riconosciuta su tutto il territorio nazionale.

Sede di svolgimento del corso

Via Adriatica 4, Lecce

Come candidarsi

Scarica il modulo e invialo compilato al nostro indirizzo email: arnia.soccop@gmail.com

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